Ihre Aufgaben und Verantwortungen
Arbeitspensum: 60-100%

Ihre Aufgabe
Schnittstelle zwischen Kundensupport und technischem Support
Reproduktion von Fehlerfällen
Behebung von einfacheren Fehlerfällen
Durchführung und Mithilfe bei Datenimporten für Kunden
Testen von neuen Produktentwicklungen
Beratung / Unterstützung unserer Kunden am Telefon sowie per Email
Gemeinsam mit deinen TeamkollegenInnen erfasst du Beiträge für unser Helpcenter erfassen (Text, Videos, Fotos, etc.)
Du passt gut zu uns, wenn du gerne in einem dynamischen, jungen Team arbeitest und den Kundenkontakt liebst. Wir bieten dir Freiraum für deine Ideen, einen modernen Arbeitsplatz und angemessene Entlöhnung bei flexiblen Arbeitszeitmodellen.

Ihr Profil
Abgeschlossene Berufslehre / Ausbildung als Informatiker Fachrichtung Applikationsentwicklung oder mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Support und Softwareentwicklung
Fortgeschrittene Kenntnisse in Webtechnologien wie PHP5 (OOP), XHTML, JavaScript, CSS, und MySQL
Exakte und selbständige Arbeitsweise
Du magst den Kundenkontakt, kannst gut auf Menschen zugehen und löst Anfragen / Problemstellungen zielorientiert und pragmatisch

Please note that job offers that are advertised in German only consider applications in German. Of course, you have to speak German at level C1. Application documents in English will be deleted without comment.
Bei Interesse können Sie die Anmeldeinformationen ausfüllen und Ihr Dossier hochladen (max. 3.5 MB). Ihre Daten werden danach bei uns gespeichert. Wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen (innert 1 Woche). Selbstverständlich dürfen Sie sich auch gerne (via E-Mail) bewerben.

Checkliste für Bewerber

Lebenslauf auf Fehler geprüft

Nur Lebenslauf ohne Zeugnisse und Diplome notwendig

Nicht mehr als 2 MB hochladen / versenden

Dateiformat korrekt (doc, zip, pdf, pps)

For English Speakers: Please only apply for a job offer in German if you speak German at a high level (C1). Thank you for your understanding.

Anrede

* = Pflichtfelder

* Name

Vorname

* E-Mail

* E-Mail bestätigen

Telefon

Bewerbungsunterlagen hochladen .zip, .doc, .pps, .pdf - maximale Dateigrösse 3.5 MB

ACHTUNG! Auf Grund der sehr vielen Bewerbungen von Personen die KEIN oder nur wenig DEUTSCH beherrschen, bitten wir Sie, Ihr Dossier nur einzureichen, wenn Sie die deutsche Sprache sehr gut sprechen (German on a high level is a MUST). Leider können wir auf derartige Bewerbungen und Bewerbungen von Personen die NICHT aus dem IT-UMFELD kommen, nicht eintreten.