Ihre Aufgaben und Verantwortungen
Arbeitspensum: 80 - 100 %, Homeoffice-Möglichkeit

Tätigkeit
1st-/2nd-Level-Support Hard-/Software
Installieren und Warten von Client-Systemen, Peripheriegeräten, Servern, Netzwerkkomponenten und Kommunikationsmitteln sowie deren Software und Schnittstellen
Umsetzen von Installations- und Konfigurationsvorgaben (AD, Benutzeroberfläche, Datensicherung und –Wiederherstellung)
Entgegennehmen und Bearbeiten von Hardware-, Software- sowie Netzwerk- und Kommunikationsproblemen (Lokalisieren, Eingrenzen und Beheben der Störung bzw. Einleiten von Eskalationsverfahren)
Beraten und Unterstützen der Anwendenden bei Beschaffungsvorhaben und bei der Konzeption und Einführung von Lösungen auf Arbeitsplatz- und Serversystemen
Unterstützen von Migrations- und Rolloutprojekten

Betrieb, Administration und Dokumentation:
Überwachen der Hardware-, Software- und Netzwerk-Verfügbarkeiten (Monitoring, Pflegen des Asset Management Systems)
Erstellen und Pflegen von Schulungsunterlagen, Mitarbeiteranleitungen sowie IT-interne Dokumentationen und Checklisten
Koordinieren und Durchführen von Mitarbeiterschulungen

Evaluationen und Projektarbeiten:
Unterstützen der Evaluationen von Hard- und Software sowie komplette Lösungen
Unterstützen von Projekten – von der Konzeption bis zur Realisierung

Profil
Eine abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Umfeld
Eine abgeschlossene Weiterbildung im Microsoft Server Umfeld / Microsoft Zertifizierung
Praxiserfahrung im IT-Support mit (2nd-Level-Support)
Sehr gute Kenntnisse der MS Windows und MS Office Umgebung
Gute Kenntnisse im Bereich MS-Windows Server, Hyper-V, Active Directory, LAN (CISCO IOS), WLAN, Security/Firewall und VOIP/UCC
Gute Kenntnisse im Bereich der mobilen Telefonie (iOS und Android)
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Bereitschaft, die Verantwortung für Teile der Infrastruktur zu übernehmen
Belastbarkeit und Teamfähigkeit

Angebot
Innovative Firma mit moderner Infrastruktur, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
Guter Teamspirit und enge Zusammenarbeit in allen Bereichen
Möglichkeit zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
Möglichkeit zur hybriden Arbeitsform (Büro + Homeoffice)

Please note that job offers that are advertised in German only consider applications in German. Of course, you have to speak German at level C1. Application documents in English will be deleted without comment.
Bei Interesse können Sie die Anmeldeinformationen ausfüllen und Ihr Dossier hochladen (max. 3.5 MB). Ihre Daten werden danach bei uns gespeichert. Wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen (innert 1 Woche). Selbstverständlich dürfen Sie sich auch gerne (via E-Mail) bewerben.

Checkliste für Bewerber

Lebenslauf auf Fehler geprüft

Nur Lebenslauf ohne Zeugnisse und Diplome notwendig

Nicht mehr als 2 MB hochladen / versenden

Dateiformat korrekt (doc, zip, pdf, pps)

For English Speakers: Please only apply for a job offer in German if you speak German at a high level (C1). Thank you for your understanding.

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ACHTUNG! Auf Grund der sehr vielen Bewerbungen von Personen die KEIN oder nur wenig DEUTSCH beherrschen, bitten wir Sie, Ihr Dossier nur einzureichen, wenn Sie die deutsche Sprache sehr gut sprechen (German on a high level is a MUST). Leider können wir auf derartige Bewerbungen und Bewerbungen von Personen die NICHT aus dem IT-UMFELD kommen, nicht eintreten.