Ihre Aufgaben und Verantwortungen
Arbeitsort: Basel und Pratteln

TätigEntgegennehmen, Klassifizieren, Analysieren und Lösen von Störungsmeldungen in den Bereichen Office-HW, Office-Anwendungen, SAP und Serversysteme
Selbständige Problemlösung mittels Übernahme des Kundenbildschirms, vor Ort Unterstützung und Weiterleiten von nicht lösbaren Problem Tickets an die zuständige Fachstelle mit Rückmeldung an den Kunden
Vor Ort Betreuung und Beratung der Kunden bei Software- und Hardwareproblemen, Hardware-Installation und Inbetriebnahme im Netzwerk sowie Ausführung einfacher Reparaturen im Tagesbetrieb
Mitarbeit bei Migrations- und Rolloutprojekten

Profil
Abgeschlossene Berufslehre als Informatiker/-in
Sehr gute Windows 10 Kenntnisse
Sehr gute MS-Office Kenntnisse
Bereitschaft für Pikett und Arbeiten in Randzeiten
Gute mündliche und schriftliche Französischkenntnisse von Vorteil
Führerausweiskeit

Please note that job offers that are advertised in German only consider applications in German. Of course, you have to speak German at level C1. Application documents in English will be deleted without comment.
Bei Interesse können Sie die Anmeldeinformationen ausfüllen und Ihr Dossier hochladen (max. 3.5 MB). Ihre Daten werden danach bei uns gespeichert. Wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen (innert 1 Woche). Selbstverständlich dürfen Sie sich auch gerne (via E-Mail) bewerben.

Checkliste für Bewerber

Lebenslauf auf Fehler geprüft

Nur Lebenslauf ohne Zeugnisse und Diplome notwendig

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Dateiformat korrekt (doc, zip, pdf, pps)

For English Speakers: Please only apply for a job offer in German if you speak German at a high level (C1). Thank you for your understanding.

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ACHTUNG! Auf Grund der sehr vielen Bewerbungen von Personen die KEIN oder nur wenig DEUTSCH beherrschen, bitten wir Sie, Ihr Dossier nur einzureichen, wenn Sie die deutsche Sprache sehr gut sprechen (German on a high level is a MUST). Leider können wir auf derartige Bewerbungen und Bewerbungen von Personen die NICHT aus dem IT-UMFELD kommen, nicht eintreten.