Ihre Aufgaben und Verantwortungen
In dieser verantwortungsvollen Funktion erarbeiten Sie im Team die CRM-Strategie und bauen die CRM-Kultur im Unternehmen weiter aus. Sie treiben in Zusammenarbeit mit Kollegen aus den Märkten die Weiterentwicklung der CRM-Lösung basierend auf Microsoft Dynamics voran. Mit innovativen Ideen und Best-Practice Ansätzen vereinfachen Sie Arbeitsabläufe und realisieren einen echten Mehrwert im Kundenmanagement.

Tätigkeit
Planung und Umsetzung von CRM-Strategien im gesamten Unternehmen zur Förderung der Kundenbindung
Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen, um sicherzustellen, dass das CRM für alle Aspekte des Unternehmens effektiv genutzt wird
Weiterentwicklung der mobilen CRM-Lösung
Sicherstellung einer effektiven Segmentierung der Kundendaten für gezielte Marketingaktivitäten
Umsetzung von Marketing Kampagnen
Technische Projektleitung bei Migrationsprojekten
Konzipieren, Planen, Umsetzen und Testen von Schnittstellen zu anderen Applikationen
Roadmap- und Release-Planung

Profil
Sie haben einen Abschluss in Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung und bringen mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich CRM und Marketing Automation mit. Idealerweise verfügen Sie zusätzlich über fundierte Kenntnisse in der Aufbereitung und Analyse von Daten mit Hilfe BI-Werkzeugen wie Power BI und MS-Reporting Services.

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich)
Ein gutes Verständnis für kaufmännische und technische Prozesse eines Industrieunternehmens
Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
Interesse und Motivation zu permanenter Weiterentwicklung in einem agilen und spannenden Umfeld

Please note that job offers that are advertised in German only consider applications in German. Of course, you have to speak German at level C1. Application documents in English will be deleted without comment.
Bei Interesse können Sie die Anmeldeinformationen ausfüllen und Ihr Dossier hochladen (max. 3.5 MB). Ihre Daten werden danach bei uns gespeichert. Wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen (innert 1 Woche). Selbstverständlich dürfen Sie sich auch gerne (via E-Mail) bewerben.

Checkliste für Bewerber

Lebenslauf auf Fehler geprüft

Nur Lebenslauf ohne Zeugnisse und Diplome notwendig

Nicht mehr als 2 MB hochladen / versenden

Dateiformat korrekt (doc, zip, pdf, pps)

For English Speakers: Please only apply for a job offer in German if you speak German at a high level (C1). Thank you for your understanding.

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ACHTUNG! Auf Grund der sehr vielen Bewerbungen von Personen die KEIN oder nur wenig DEUTSCH beherrschen, bitten wir Sie, Ihr Dossier nur einzureichen, wenn Sie die deutsche Sprache sehr gut sprechen (German on a high level is a MUST). Leider können wir auf derartige Bewerbungen und Bewerbungen von Personen die NICHT aus dem IT-UMFELD kommen, nicht eintreten.